1. 返金対象

以下の場合において、返金の対応をいたします。

• ご注文の商品が不良品であった場合
• ご注文内容と異なる商品が配送された場合
• その他、当サイトが返金対応が適切と判断した場合

2. 返金申請の方法

商品に問題がある場合は、商品到着後10日以内に、当サイトにご連絡ください。

その後、返金手続きについての案内をいたします。

3. 返金手続きの期間

返金が承認された場合、返金処理は通常、3営業日以内に行われます。返金方法は、購入時の支払方法に準じて行われます。クレジットカードによる返金の場合、カード会社の処理により返金の反映までに追加で日数を要することがあります。

4. 返金対象外

以下の場合、返金対応はいたしかねます。

• 商品が到着後、第２項 返金申請の期間を経過している場合
• ユーザーの責任で商品に損傷が生じた場合
• その他、当サイトが返金不可と判断した場合

1. 返送対象商品

当サイトの返送ポリシーに従い、返送可能な商品は未開封・未使用のものに限ります。返送の際は、商品が破損しないよう十分に梱包してください。

2. 返送手続き

返送をご希望の場合は、まず当サイトにご連絡の上、当サイトの指示に従い返送手続きを行ってください。事前の連絡がない返送はお受けいたしかねます。

3. 返送の費用負担

初期不良や誤配送の場合、返送にかかる送料は当サイトが負担いたします。それ以外の理由による返送の場合、返送にかかる送料はユーザーの負担となります。

4. 返送先

返送先の住所および詳細については、当サイトからの案内に従ってください。誤った住所に返送された場合、当サイトは責任を負いかねます。